SATISFACTION DES USAGERS

 

 

Soucieux d’améliorer le séjour de nos patients dans notre établissement, nous avons mis en place un questionnaire de satisfaction. Cela nous permet d’améliorer notre fonctionnement et de mieux répondre aux attentes des usagers et de leur entourage. 

 

 

Tous les questionnaires sont lus et analysés. Ils donnent lieu à des actions d’amélioration si nécessaire. 

Voici les résultats de l'enquête de satisfaction 2017.

Un grand merci à tous les patients ayant répondu au questionnaire de satisfaction. 

Quelques commentaires des patients (issus des questionnaires)

Vous avez perdu votre questionnaire ? Vous pouvez en télécharger un nouvel exemplaire ci-dessous et l’adresser par courrier à la Clinique de Chartreuse, merci de sélectionner le questionnaire de satisfaction correspondant à votre prise en charge. 

Questionnaire de satisfaction HOSPITALISATION COMPLÈTE
ENR SAQ 001H - Questionnaire de sortie_H
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Questionnaire de satisfaction AMBULATOIRE
ENR SAQ 001A - Questionnaire de sortieAM
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Questionnaire de satisfaction ENDOSCOPIE
ENR SAQ 001E - Questionnaire de sortieEN
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